Τρόποι Αποστολής

1) Παραλαβή από το κατάστημά μας

Χωρίς επιπλέον χρέωση, μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημά μας: Το Ποικιλοπωλείο, Μάρκου Μπότσαρη 15, Αιγάλεω 12241 (πολύ κοντά στο σταθμό του μετρό “Αιγάλεω”, έξοδος “Παπαναστασίου”). Ώρες λειτουργίας: Δευτέρα, Τετάρτη, Σάββατο 07:00-15:00 και Τρίτη, Πέμπτη, Παρασκευή 07:00-14:00 & 17:00-21:00.

Προσοχή: το ωράριο λειτουργίας ενδέχεται να τροποποιείται σε περιόδους εορτών, αργιών ή για οποιονδήποτε άλλο έκτακτο λόγο. Παρακαλούμε να συμβουλεύεστε πάντα την Αρχική μας σελίδα και ιδανικά να επικοινωνείτε μαζί μας (π.χ. με email ή τηλεφωνικά).

2) Αποστολή στο χώρο σας

Από τη στιγμή που το δέμα σας θα συσκευαστεί (ολοκλήρωση παραγγελίας), μεταφέρεται σε ειδικό χώρο από όπου παραλαμβάνεται από τις εταιρείες courier καθημερινά στις 14:00. Από εκεί και έπειτα μπορείτε να εντοπίσετε το δέμα σας ως εξής: α) ΕΛΤΑ-Courier: είτε τηλεφωνικά στο 11120 (από σταθερό με αστική χρέωση), είτε στο σύνδεσμο: Αναζήτηση Αποστολής ΕΛΤΑ-Courier, β) ACS-Courier: είτε τηλεφωνικά στο 2108190000, είτε στο σύνδεσμο: Αναζήτηση Αποστολών ACS-Courier. Για αυτήν τη διαδικασία ζητήστε μας το σχετικό αριθμό voucher του δέματος.

ΑΤΤΙΚΗ:
Οι αποστολές εντός Αττικής γίνονται αποκλειστικά με τη City Express. Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι 1-2 εργάσιμες (έως 3 για τα νησιά του Αργοσαρωνικού), με πάγια χρέωση ανεξαρτήτως βάρους ή όγκου δέματος στα 4,00€.

ΥΠΟΛΟΙΠΗ ΕΛΛΑΔΑ:

Οι αποστολές γίνονται με ΕΛΤΑ-Courier ή με ACS-Courier. Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι 2-3 εργάσιμες.

ΕΛΤΑ-Courier
– Για παραγγελίες έως 39,99€, τα 3 πρώτα κιλά χρεώνονται με 3,50€ και κάθε επιπλέον κιλό χρεώνεται με 1,00€/κιλό.
– Για παραγγελίες από 40,00-79,99€, τα 3 πρώτα κιλά είναι ΔΩΡΕΑΝ και κάθε επιπλέον κιλό χρεώνεται με 1,00€/κιλό.
– Για παραγγελίες άνω των 80,00€, τα 5 πρώτα κιλά είναι ΔΩΡΕΑΝ και κάθε επιπλέον κιλό χρεώνεται με 1,00€/κιλό.

ACS-Courier
– Για παραγγελίες έως 49,99€, τα 4 πρώτα κιλά χρεώνονται με 4,00€ και κάθε επιπλέον κιλό χρεώνεται με 1,00€/κιλό.
– Για παραγγελίες από 50,00-89,99€, τα 4 πρώτα κιλά είναι ΔΩΡΕΑΝ και κάθε επιπλέον κιλό χρεώνεται με 1,00€/κιλό.
– Για παραγγελίες άνω των 90,00€, τα 5 πρώτα κιλά είναι ΔΩΡΕΑΝ και κάθε επιπλέον κιλό χρεώνεται με 1,00€/κιλό.

*Ειδικά για Δυσπρόσιτες Περιοχές:
– Σε κάθε περίπτωση ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι έως 5 εργάσιμες.
– Για αποστολή με ACS-Courier η χρέωση είναι, ανεξάρτητα από την αξία της παραγγελίας: τα 4 πρώτα κιλά χρεώνονται με 9,00€ και κάθε επιπλέον κιλό χρεώνεται με 2,00€/κιλό.

Για παράδοση Σάββατο, με ΕΛΤΑ-Courier ή ACS-Courier υπάρχει επιπλέον χρέωση 5,00€ και γίνεται:
– 09:00-13:00, με επίδοση στο χώρο σας
– 08:00-14:00, με παραλαβή από το πλησιέστερο σε εσάς πρακτορείο.

Για δέσμευση 2ώρου (π.χ.: 9:00-11:00, 15:00-17:00, 12:00-14:00 κλπ.), με ΕΛΤΑ-Courier ή ACS-Courier υπάρχει επιπλέον χρέωση 5,00€.

ΚΥΠΡΟΣ:
Οι αποστολές γίνονται είτε με DHL (βλ. Υπόλοιπη Ευρώπη), είτε με ΕΛΤΑ-Courier/KRONOS EXPRESS (αεροπορικώς ή ακτοπλοϊκώς), είτε με ACS-Courier (ακτοπλοϊκώς).

ΕΛΤΑ-Courier/KRONOS EXPRESS – Αεροπορικώς
Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι 1 εργάσιμη (για δυσπρόσιτες/απομακρυσμένες περιοχές, 2-3 εργάσιμες), για παραγγελίες που γίνονται μέχρι τις 10:00, καθημερινά και για δέματα με τελικό βάρος έως και 30 κιλά. Ισχύει η διαδικτυακή υπηρεσία εντοπισμού δέματος, όπως και για Ελλάδα (βλ. παραπάνω).
Ανεξάρτητα από το κόστος της παραγγελίας, δέματα:
– έως 2 κιλά χρεώνονται με 20,00€.
– από 2 έως και 20 κιλά, χρεώνονται με 20,00€ για τα πρώτα 2 κιλά και κάθε επιπλέον κιλό χρεώνεται με 3,00€/κιλό.
– από 20 έως και 30 κιλά, χρεώνονται με 74,00€ για τα πρώτα 20 κιλά και κάθε επιπλέον κιλό χρεώνεται με 4,00€/κιλό.

ΕΛΤΑ-Courier/KRONOS EXPRESS – Ακτοπλοϊκώς
Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι 4-7 εργάσιμες (για δυσπρόσιτες/απομακρυσμένες περιοχές, 7-8 εργάσιμες), για παραγγελίες που γίνονται μέχρι κάθε Τετάρτη στις 10:00, καθημερινά και για δέματα με τελικό βάρος έως και 30 κιλά. Ισχύει η διαδικτυακή υπηρεσία εντοπισμού δέματος, όπως και για Ελλάδα (βλ. παραπάνω).
Ανεξάρτητα από το κόστος της παραγγελίας, δέματα:
– έως 2 κιλά χρεώνονται με 10,00€
– από 2 έως και 9 κιλά, χρεώνονται με 20,00€.
– από 9 έως και 14 κιλά, χρεώνονται με 25,00€
– από 14 έως και 19 κιλά, χρεώνονται με 30,00€
– από 19 έως και 24 κιλά, χρεώνονται με 45,00€
– από 24 έως και 30 κιλά, χρεώνονται με 60,00€.

ACS-Courier – Ακτοπλοϊκώς
Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι 5-7 εργάσιμες. Ισχύει η διαδικτυακή υπηρεσία εντοπισμού δέματος, όπως και για Ελλάδα (βλ. παραπάνω).
Ανεξάρτητα από το κόστος της παραγγελίας, δέματα:
– έως 2 κιλά χρεώνονται με 10,00€
– από 2 έως και 5 κιλά, χρεώνονται με 10,00€ τα πρώτα 2 κιλά και κάθε επιπλέον κιλό χρεώνεται με 1,00€/κιλό.
– από 5 έως και 40 κιλά, χρεώνονται με 13,00€ τα πρώτα 5 κιλά και κάθε επιπλέον κιλό χρεώνεται με 6,00€/5κιλά.
– άνω των 40 κιλών χρεώνονται με 55,00€ τα πρώτα 40 κιλά και κάθε επιπλέον κιλό χρεώνεται με 3,00€/κιλό.

ΥΠΟΛΟΙΠΗ ΕΥΡΩΠΗ (επιλεγμένες χώρες*):
Οι αποστολές γίνονται με DHL, είτε με την υπηρεσία Economy (οδικώς, διαθέσιμη μόνο για χερσαίους προορισμούς), είτε με την υπηρεσία Express (αεροπορικώς).
– Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης μέσω της υπηρεσίας Economy είναι 3-6 και μέσω της Express 1-3 εργάσιμες ημέρες. Σε κάθε περίπτωση εξαρτώνται από τη χώρα προορισμού.
– Το κόστος των μεταφορικών εξαρτάται από το συνολικό βάρος και τον όγκο του δέματος, αλλά και από την χώρα προορισμού.
– Για να δείτε το ακριβές κόστος, αλλά και την εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης, θα πρέπει να εισάγετε την χώρα και την πόλη/Τ.Κ. στο Καλάθι, αφού έχετε προσθέσει όλα τα προϊόντα.
– Μπορείτε να εντοπίζετε το δέμα σας στον σύνδεσμο: Παρακολούθηση και Εντοπισμός Αποστολών DHL. Για αυτήν τη διαδικασία ζητήστε μας το σχετικό αριθμό voucher του δέματος.

ΥΠΟΛΟΙΠΟΣ ΚΟΣΜΟΣ (επιλεγμένες χώρες*):
Οι αποστολές γίνονται με DHL, με την υπηρεσία Express (αεροπορικώς).
– Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης είναι 1-5 εργάσιμες ημέρες. Σε κάθε περίπτωση εξαρτώνται από τη χώρα προορισμού.
– Το κόστος των μεταφορικών εξαρτάται από το συνολικό βάρος και τον όγκο του δέματος, αλλά και από την χώρα προορισμού.
– Για να δείτε το ακριβές κόστος, αλλά και την εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης, θα πρέπει να εισάγετε την χώρα και την πόλη/Τ.Κ. στο Καλάθι, αφού έχετε προσθέσει όλα τα προϊόντα.
– Μπορείτε να εντοπίζετε το δέμα σας στον σύνδεσμο: Παρακολούθηση και Εντοπισμός Αποστολών DHL. Για αυτήν τη διαδικασία ζητήστε μας το σχετικό αριθμό voucher του δέματος.

*Χώρες προς τις οποίες γίνονται αποστολές, εκτός Ελλάδος:
Ευρώπη: Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Γαλλία, Γερμανία, Δανία, Ελβετία, Εσθονία, Ηνωμένο Βασίλειο, Ιρλανδία, Ισπανία, Ιταλία, Κροατία, Κύπρος, Λετονία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Μονακό, Νορβηγία, Ολλανδία, Ουγγαρία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Ρωσία, Σερβία, Σλοβακία, Σλοβενία, Σουηδία, Τσεχία, Φινλανδία.
Ασία: Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, Ιορδανία, Κατάρ, Σαουδική Αραβία, Τουρκία.
Αμερική: Η.Π.Α., Καναδάς.
Ωκεανία: Αυστραλία, Νέα Ζηλανδία.

!!!Εάν στη σχετική λίστα δεν υπάρχει η χώρα που επιθυμείτε, παρακαλούμε ενημερώστε μας, για να προστεθεί!!!

Για όλες τις αποστολές εκτός Ε.Ε., τα έξοδα εκτελωνισμού θα εξοφλούνται από τον παραλήπτη κατά την παραλαβή του δέματος.